Assistente de E-commerce
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Estamos procurando um Assistente de E-commerce dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato precisa de conhecimento em e-commerce, excelente habilidade organizacional e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado. Este papel oferece uma oportunidade para contribuir para o crescimento e sucesso de nosso canal.
Responsabilidades e atribuições
Suporte Operacional: Auxiliar na gestão do dia a dia das operações do e-commerce e marketplace, incluindo o processamento de pedidos, gerenciamento de estoque e resolução de problemas relacionados a clientes.
Atualização de Conteúdo: Manter e atualizar regularmente os detalhes do produto, descrições, imagens e preços no site e marketplace, garantindo a precisão e consistência das informações.
Gestão de Conteúdo Visual: Colaborar com a equipe de design para garantir que as imagens de produtos e banners promocionais sejam atraentes e estejam alinhadas com a identidade visual da marca.
Suporte ao Cliente: Responder às consultas dos clientes por meio de e-mails, mensagens diretas, chats online e telefone fornecendo um serviço excepcional ao cliente e resolvendo problemas de forma eficaz.
Análise de Desempenho: Acompanhar as métricas-chave de desempenho do site e marketplace, como tráfego, conversões e taxas de abandono de carrinho, e fornecer insights para otimizar a experiência do usuário e impulsionar as vendas.
Pesquisa de Mercado: Monitorar as tendências do mercado, acompanhar a concorrência e identificar oportunidades para melhorar a posição competitiva da empresa.
Requisitos e qualificações
Experiência anterior em funções similares de e-commerce ou marketing é preferível;
Conhecimento prático da plataforma de e-commerce Vtex;
Conhecimento prático da plataforma AnyMarket será um diferencial;
Habilidades em Excel será um diferencial;
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes;
Ensino Superior Completo ou cursando marketing, publicidade e propaganda ou áreas afins.
Informações adicionais
- Vale alimentação/refeição no valor de R$ 670,00;
- Plano de Saúde (Hapvida ou Unimed);
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida;
- Gympass;
- Bolsa educação;
- Parceria com instituições de ensino;
- Universidade corporativa;
- PPR (as políticas ainda estão sendo estipuladas);
- Salário compatível com o mercado.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa com RH
- Etapa 3: Etapa com Gestor
- Etapa 4: Contratação
VENHA FAZER HISTÓRIA!
O ambiente de trabalho do GRUPO LUIZ HOHL é dinâmico, cheio de oportunidades. Somos uma empresa que valoriza sua equipe e que investe em seu desenvolvimento🧡💚.
O GRUPO LUIZ HOHL atua há mais de 50 anos em segmentos diversos como: varejo de refrigeração comercial, ferramentas, máquinas e equipamentos agrícolas - desde 1996 somos concessionários da marca líder de mercado: John Deere🚜, com lojas em Goiânia, Acreúna, Uruaçu, Itaberaí, Vianópolis, Jussara, Nova Crixás e Piranhas.
Atuamos também no agronegócio através de nossas fazendas de produção de proteína animal e produção de grãos.
Nos anos de 2021 e 2022 fomos certificados pelo segundo ano consecutivo pelo Great Place to Work🥇. Esse resultado é fruto de nossas ações internas voltadas para a qualificação de nossos colaboradores, como: Programa de Desenvolvimento de Líderes (PDL), o Programa de Recrutamento Interno (PRI) e o Hohl Academy - Escola de desenvolvimento Profissional do Grupo Luiz Höh.
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